Com a presença dos agentes do Procon, gerencia do HiperBompreço disponibilizou mais funcionários reduzindo o tempo de espera na fila

Colaboração do  Bahia On Line –  Comunicação e Marketing

Todos os dias da semana uma equipe de fiscais da Comissão de Defesa do Consumidor (Comdecom) de Vitória da Conquista, estará percorrendo bancos, supermercados e outros locais de grande concentração de pessoas em filas para cobrar agilidade no atendimento e respeito á legislação vigente, em cumprimento á Lei 1.660/2009.

O referido dispositivo legal dispõe sobre o tempo máximo de espera na fila, até o atendimento final dos usuários nos supermercados, hipermercados, lojas de departamentos e estabelecimentos similares no município de Vitória da Conquista.

A ação dos fiscais foi bem recebida pelos clientes. Alguns chegaram a aplaudir a equipe quando houve intervenção numa longa fila formada desde as primeiras horas da noite dessa terça-feira (11), no Hiper Bompreço.

Assim que souberam da presença dos fiscais, a direção da loja agiu com rapidez e destacou mais funcionários para acelerar o atendimento.

Nenhum diretor ou funcionários do Bompreço estava autorizado a gravar entrevista.


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