Colaboração do Bahia On Line – Comunicação e Marketing
Todos os dias da semana uma equipe de fiscais da Comissão de Defesa do Consumidor (Comdecom) de Vitória da Conquista, estará percorrendo bancos, supermercados e outros locais de grande concentração de pessoas em filas para cobrar agilidade no atendimento e respeito á legislação vigente, em cumprimento á Lei 1.660/2009.
O referido dispositivo legal dispõe sobre o tempo máximo de espera na fila, até o atendimento final dos usuários nos supermercados, hipermercados, lojas de departamentos e estabelecimentos similares no município de Vitória da Conquista.
A ação dos fiscais foi bem recebida pelos clientes. Alguns chegaram a aplaudir a equipe quando houve intervenção numa longa fila formada desde as primeiras horas da noite dessa terça-feira (11), no Hiper Bompreço.
Assim que souberam da presença dos fiscais, a direção da loja agiu com rapidez e destacou mais funcionários para acelerar o atendimento.
Nenhum diretor ou funcionários do Bompreço estava autorizado a gravar entrevista.