Foto: Blog do Anderson
Após algumas denuncias, o Itaucard, responsável pelo cartão de crédito Hipercard, contatou o Blog do Anderson afirmando que o péssimo atendimento na central do Hiperbompreço de Vitória da Conquista teria sido resolvido, mas a informação não procedeu e leitores continuam a criticar o descaso da companhia, que oferece apenas uma impressora para emissão de faturas e o quadro funcional não respondem de acordo com as expectativas das pessoas que necessitam de informações. Nesta terça-feira (10), a reportagem do Blog do Anderson esteve novamente registrando o tamanho da fila para impressão dos boletos. Em pé, muita gente tem que aguardar por mais de uma hora e contar ainda com paciência e muita sorte em resolver seus problemas. De acordo com usuários do sistema, queixas já existem junto ao Programa de Orientação e Defesa ao Consumidor (PROCON), mas até o momento nenhuma intervenção aconteceu em defesa dos direitos dos cidadãos.