Após a divulgação da sentença proferida pela Justiça Federal (Subseção Judiciária de Vitória da Conquista) em virtude dos Contratos de Compra e Venda a Prazo para Entrega Futura (CCV), atividade comercial popularmente conhecida como “morte súbita”, muitos consumidores foram bombardeados com informações a respeito dos contratos vigentes. Empenhada em oferecer todo o suporte necessário aos clientes, a partir desta terça-feira (26) às 9 horas, a Jair Lagoa Motocicletas Ltda, realizará, em sua sede (Rua Salgado Filho, 325, Centro), um mutirão de atendimento para resolução de todas as ocorrências que chegarem à empresa. Uma equipe formada por oito advogados estará a postos para deixar todos os clientes juridicamente amparados. O mutirão dá sequência ao conjunto de medidas que a empresa vem adotando para tranquilizar os consumidores acerca do cumprimento das obrigações contratualmente previstas, uma vez que se trata de uma decisão judicial passível de recurso.
Na semana passada, a empresa buscou a Comissão de Proteção e Direito do Consumidor da Câmara Municipal de Vitória da Conquista, representada pelo vereador Sidney Benedito de Oliveira (PRB), no intuito de realizar uma grande audiência pública. Na tarde dessa segunda-feira (25), o empresário Jair de Jesus Silva se reuniu com o coordenador do Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), Carlos Públio, a fim de solicitar o estabelecimento da chamada “linha direta”, medida por meio da qual os consumidores são direcionados à empresa para solucionar eventuais pendências e obter esclarecimentos, antes do início do processo administrativo perante o órgão. Segundo Carlos, “a tendência é que, realizado o mutirão, os consumidores entendam o que, de fato, está acontecendo e se tranquilizem”. O empresário fez questão de enfatizar que “a iniciativa de buscar o Procon não apenas revela o compromisso, mas reforça o respeito da Jair Lagoa Motos para com os seus clientes e consumidores”. O advogado Celson Ricardo Carvalho de Oliveira, da Dourado & Oliveira Advogados, acompanhou a audiência. Informações da Voceve Comunicação.