Milhares de usuários ficaram sem acesso à internet devido a uma pane na Velox, serviço de banda larga da operadora Oi, por quase 1h30 nesta segunda-feira (21), em Vitória da Conquista. Em contato com o BLOG DO ANDERSON, dezenas de internautas de diversos bairros da Capital do Sudoeste Baiano se manifestaram sobre o problema que teve início por volta das 14 horas retornando ao funcionamento às 15h15. Procurada pelo BLOG DO ANDERSON, a Oi disse que o fato aconteceu em decorrência do rompimento de fibra óptica. De acordo com o Código de Defesa de Proteção e Defesa do Consumidor, a multa aplicada à empresa, caso as justificativas apresentadas não sejam acolhidas pelo setor jurídico, pode variar de R$ 400 a R$ 6 milhões.