Transporte Coletivo Urbano: pane na ATUV suspende atendimento por quase 24 horas

Foto: BLOG DO ANDERSON
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Diversos internautas buscaram o BLOG DO ANDERSON para relatar os transtornos que se repetem pelos últimos três dias na sede da Associação dos Operadores do Transporte Coletivo Urbano (ATUV), responsável pela comercialização de vales-transportes em Vitória da Conquista. “Hoje já estou aqui desde cedo e ainda não conseguir colocar créditos no meu cartão e ninguém fala nada sobre isso”, comentou uma estudante por volta das 13 horas dessa quarta-feira (30). Procurada pelo BLOG DO ANDERSON, a ATUV se manifestou através de nota: “Mantendo o nosso constante compromisso de transparência na relação com os nossos usuários, informamos que devido à uma pane operacional no servidor responsável pelo sistema de vendas de bilhetes eletrônicos (Estudantil e Comum) que começou a ocorrer hoje, 30 de novembro, às 13:30h, o serviço de recarga dos cartões BEM se encontra temporariamente suspenso até às 9h de amanhã do dia 1 de dezembro. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado até o momento e garantimos que estamos trabalhando juntamente com toda a nossa equipe e fornecedores responsáveis para que as recargas possam voltar a ser realizadas até mesmo antes do prazo supracitado, sempre com o objetivo de atender ao nosso usuário com o máximo de excelência e agilidade”, informou. A ATUV está localizada na travessa 2 de Julho, no Centro de Vitória da Conquista.


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