Após uma temporada operando pela Cidade Verde, a linha D38 (Alto Maron x Conquista VI) retornou à Viação Vitória. A mudança se deu no último domingo (29), mas no dia seguinte iniciou o grande desafio. Alguns usuários gostaram da medida, mas outros tem se sentido incomodados com receio dos quebra-quebras e atrasos. Segundo relatos de internautas, ambos problemas foram alvo reclamações nesta segunda-feira (30), mas a companhia terá que cumprir melhorias com investimentos que poderão chegar a R$ 10 milhões nos próximos seis meses. Em nota, “A Secretaria de Serviços Públicos, de Trânsito e Transportes informa que a linha D38 (Alto Maron x Conquista VI) foi devolvida para a Viação Vitória por fazer parte do lote desta empresa. Informa ainda que, na tarde da última sexta-feira, 27, a Prefeitura assinou com a Vitória um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), com prazos determinados para que a empresa opere de acordo com as exigências contratuais. O Governo Municipal vai cobrar a melhoria na qualidade de serviço de transporte e tem fiscalizado o cumprimento do TAC. Em tempo, orienta que a população registre as denúncias na Ouvidoria Geral do Município, como forma de também colaborar neste processo. O registro pode ser feito de forma presencial (Rua Coronel Gugé, nº 401, Centro), por telefone (0800 284 5857) ou pela internet (no link disponível no site da Prefeitura). Quanto ao reajuste da tarifa, cumpriu-se uma obrigação contratual e legal”.