O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) ainda é considerando como uma das instituições de excelência do Governo do Estado da Bahia, no entanto as críticas pela sua deficiência têm ganhado destaque em Vitória da Conquista. Somente neste mês de setembro quatro internautas se manifestaram, em decorrência a morosidade nas filas para emissão de Carteira de Identidade e também no setor da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA). Na manhã desta sexta-feira (14) o BLOG DO ANDERSON esteve in loco e pode observar a superlotação, inclusive com muitos usuários do lado de fora aguardando o acolhimento.